2014年10月12日 星期日

●文官E學苑→政策行銷與實務→解答

政策行銷與實務

題目 1 (單選題)
下列關於行銷特性的敘述,何者錯誤?
A  
V A.是單獨的活動,而非進行中的過程。
B.
囊括訂價、促銷、分配一連串活動之行銷組合。
C.
區分實體的產品、服務以及抽象的觀念。
D.
行銷的目的在於創造個人與組織之間的交換關係。
題目 2 (單選題)
下列關於第三部門的敘述,何者正確?
B  
A.由社會上不同企業、廠商所構成,運作邏輯是競爭。
B.
非營利組織構成,其運作邏輯為信任。
C.
以政府為代表,運作邏輯是權威性。
D.
以共同利益概念所組織的團體,以相互依賴為其運作邏輯。
題目 3 (單選題)
下列何表現是政策行銷依據社會行銷方式推行政策?
D  
A.找藝人代言
B.
找營利組織企業家代言
C.
找政治家代言
V D.
找社會名望人士代言
題目 4 (單選題)
行政機關推廣政策時,多會以舉辦「說明會」的方式對外說明,請問召開說明會是下列哪一階段做的事?
B  
A.政策問題認定
B.
政策規劃
C.
政策執行
D.
政策評估
題目 5 (是非題)
1900年代是生產時代,這是一個供給大於需求的時代。
B  
A.
B.
題目 6 (是非題)
限塑政策因為沒有建立政策夥伴聯盟來參與政策之推動,使得環保署處於孤立的狀況下推動政策,因而強化了塑膠製造業者的反彈威脅力。
A  
V A.
B.
題目 7 (單選題)
下列對於第三部門的?述,何者錯誤?
D  
A.非營利組織
B.
增進弱勢團體的公共利益
C.
藉由人民信任感推動
D.
運作邏輯是權威
題目 8 (單選題)
下列敘述,何者不屬於社會行銷行為?
A  
V A.內政部長廖了以指示相關單位製作「振興經濟消費券」宣導短片,提醒民眾消費券使用時間及規則。
B.
董氏基金會邀請孫越叔叔參加禁菸路跑,說明菸害的影響,並宣示禁菸的決心。
C.
聖嚴法師提倡「新六倫」,強調以付出取代占有,以奉獻取代掠奪的新生活運動。
D.
張艾嘉響應「飢餓三十」活動,以體驗飢餓的方式喚起人們的同情心。
題目 9 (單選題)
下列關於政策執行階段中的「政策試辦」,何者錯誤?
B  
A.以分範圍、分階段的方式進行。
B.
此為在正式進入立法階段前的過程。
C.
用意在於瞭解爭議性議題可能引發的衝突。
D.
目的是要測試小規模市場對此政策的反應。
題目 10 (單選題)
下列敘述,何者對於政策企業的描述錯誤?
A  
V A.執行政府公部門提出的政策問題,並促使方案形成。
B.
促進政策問題進入政策議程。
C.
與不同政策利害關係人進行溝通。
D.
主持政策調查研究。

題目 1 (單選題)
請問政策評估應該在政策執行的哪一階段進行?
D  
A.政策執行前。
B.
政策執行中。
C.
政策執行後。
V D.
政策執行的每一階段。
題目 2 (單選題)
下列關於政策行銷5P的敘述,何者錯誤?
A  
V A.價格釐定:指可換算成稅收的利益。
B.
配銷通路:指產品如何有效到達顧客的中間渠道。
C.
推銷:指如何使相關人士及政策受眾注意、關心政策問題及政策方案。
D.
夥伴:指行銷獲取外界合作參與政策過程。
題目 3 (單選題)
下列關於置入性行銷的應用,何者正確?
C  
A.政黨推銷理念
B.
政治人物直接宣導政見
C.
行政院衛生署宣導防治流感擴散方法
D.
縣市長選舉競選廣告
題目 4 (單選題)
下列敘述,何者不屬於社會行銷行為?
A  
V A.內政部長廖了以指示相關單位製作「振興經濟消費券」宣導短片,提醒民眾消費券使用時間及規則。
B.
董氏基金會邀請孫越叔叔參加禁菸路跑,說明菸害的影響,並宣示禁菸的決心。
C.
聖嚴法師提倡「新六倫」,強調以付出取代占有,以奉獻取代掠奪的新生活運動。
D.
張艾嘉響應「飢餓三十」活動,以體驗飢餓的方式喚起人們的同情心。
題目 5 (單選題)
下列何者是「行銷4P」?
C  
A.產品、促銷、銷售人員、通路。
B.
銷售地點、銷售價位、銷售方式、銷售人員。
C.
產品、定價、通路、推銷。
D.
定價、通路、置入性行銷、廣告。
題目 6 (單選題)
下列何者不屬於政策行銷市場中的利害關係人?
B  
A.政策受眾市場
B.
政策企業家
C.
資源市場
D.
政策意見市場
題目 7 (單選題)
請問下列何者不屬於「行銷4P」?
B  
A.Product
V B.People
C.Place
D.Price
題目 8 (是非題)
限塑政策因為沒有建立政策夥伴聯盟來參與政策之推動,使得環保署處於孤立的狀況下推動政策,因而強化了塑膠製造業者的反彈威脅力。
A  
V A.
B.
題目 9 (單選題)
下列關於行使政策行銷的方式,何者錯誤?
B  
A.用使最多人滿意的手段
B.
用最多的權威手段
C.
用滿足公共需求的方式
D.
事先預測公共需求
題目 10 (單選題)
限塑政策在政策執行階段採用「政策試辦」的方式,分為三個階段施行,下列對此三階段的說明,何者錯誤?
D  
A.第二階段施行對象是有一定規模的店面
B.
攤販不在第二階段範圍
C.
第三階段將擴大到全面實施
D.
以職業、年紀區分階段
題目 1 (單選題)
請問下列何種行為,不屬於產品置入性行銷的應用?
C  
A.偶像劇中,讓男女主角拿特定廠牌的手機打電話傳情。
B.
電影鏡頭中,男主角不經意說出自己最愛喝的啤酒廠牌。
C.
餅乾代理公司製作一支電視廣告,推銷自家餅乾,並在電視節目休息時間強力播送。
D.NBA
籃球比賽中,球員在休息時間時,大口喝著某運動飲料。
題目 2 (單選題)
請問下列何者非屬於行銷三大類型之一?
A  
A.置入性行銷
B.
商業行銷
C.
政策行銷
D.
社會行銷
題目 3 (單選題)
下列何者不屬於政策行銷市場中的利害關係人?
B  
A.政策受眾市場
B.
政策企業家
C.
資源市場
D.
政策意見市場
題目 4 (是非題)
推展及執行公共政策時,必須要用最大的權威手段,及最多的社會大眾滿意手段行之。
B  
A.
V B.
題目 5 (是非題)
在限塑政策中,行銷組合的產品內容,即是指將限塑分為三階段實施,第一階段是以一定規模以上的店面開始實施,第二階段擴大到以政府單位為對象,第三階段則是全面實施。
B  
A.
V B.
題目 6 (單選題)
下列關於第三部門的敘述,何者正確?
B  
A.由社會上不同企業、廠商所構成,運作邏輯是競爭。
B.
非營利組織構成,其運作邏輯為信任。
C.
以政府為代表,運作邏輯是權威性。
D.
以共同利益概念所組織的團體,以相互依賴為其運作邏輯。
題目 7 (單選題)
下列何者是美國行銷協會〈AMA〉對於「行銷」的定義?
B  
A.負責找出、預測與迎合顧客要求並獲取利潤的管理過程。
V B.
透過計畫並執行觀念、產品、以及服務之定價、促銷和分配,以創造能夠滿足個人和組織目標的交換活動之產生。
C.
行銷的本質在交換;行銷強調要滿足顧客的需要和欲望,為顧客創造價值;以及行銷是一種管理導向的哲學,它提供一套落實此一哲學的過程和活動。
D.
「競爭性」和「自願性」是行銷活動正當性不可或缺的兩個條件。
題目 8 (單選題)
請問下列何者不屬於「行銷4P」?
B  
A.Product
V B.People
C.Place
D.Price
題目 9 (單選題)
下列何表現是政策行銷依據社會行銷方式推行政策?
D  
A.找藝人代言
B.
找營利組織企業家代言
C.
找政治家代言
V D.
找社會名望人士代言
題目 10 (單選題)
在政策規劃的過程中,應該秉持一些溝通原則,下列何者不屬於此原則?
A  
A.決策。
B.
協商。
C.
相互適應。
D.
參與。
題目 1 (單選題)
請問下列何者並不屬於行銷的特性?
A  
V A.屬於一個單獨的活動
B.
過程包括規劃及執行
C.
是包括訂價、促銷、分配的活動組合
D.
要達成滿足消費者需求的目的
題目 2 (單選題)
下列關於行銷特性的敘述,何者錯誤?
A  
V A.是單獨的活動,而非進行中的過程。
B.
囊括訂價、促銷、分配一連串活動之行銷組合。
C.
區分實體的產品、服務以及抽象的觀念。
D.
行銷的目的在於創造個人與組織之間的交換關係。
題目 3 (單選題)
下列關於政策評估的敘述,何者錯誤?
D  
A.依據政策滿意度分析
B.
以政策監測方式進行
C.
作為政策再修正參考
D.
政策修正為強勢方想要的方式進行
題目 4 (單選題)
下列敘述,何者不屬於社會行銷行為?
A  
V A.內政部長廖了以指示相關單位製作「振興經濟消費券」宣導短片,提醒民眾消費券使用時間及規則。
B.
董氏基金會邀請孫越叔叔參加禁菸路跑,說明菸害的影響,並宣示禁菸的決心。
C.
聖嚴法師提倡「新六倫」,強調以付出取代占有,以奉獻取代掠奪的新生活運動。
D.
張艾嘉響應「飢餓三十」活動,以體驗飢餓的方式喚起人們的同情心。
題目 5 (單選題)
請問下列何者非屬於行銷三大類型之一?
A  
A.置入性行銷
B.
商業行銷
C.
政策行銷
D.
社會行銷
題目 6 (單選題)
限塑政策在政策執行階段採用「政策試辦」的方式,分為三個階段施行,下列對此三階段的說明,何者錯誤?
D  
A.第二階段施行對象是有一定規模的店面
B.
攤販不在第二階段範圍
C.
第三階段將擴大到全面實施
D.
以職業、年紀區分階段
題目 7 (單選題)
下列何表現是政策行銷依據社會行銷方式推行政策?
D  
A.找藝人代言
B.
找營利組織企業家代言
C.
找政治家代言
V D.
找社會名望人士代言
題目 8 (單選題)
下列何者是美國行銷協會〈AMA〉對於「行銷」的定義?
B  
A.負責找出、預測與迎合顧客要求並獲取利潤的管理過程。
V B.
透過計畫並執行觀念、產品、以及服務之定價、促銷和分配,以創造能夠滿足個人和組織目標的交換活動之產生。
C.
行銷的本質在交換;行銷強調要滿足顧客的需要和欲望,為顧客創造價值;以及行銷是一種管理導向的哲學,它提供一套落實此一哲學的過程和活動。
D.
「競爭性」和「自願性」是行銷活動正當性不可或缺的兩個條件。
題目 9 (單選題)
下列關於行使政策行銷的方式,何者錯誤?
B  
A.用使最多人滿意的手段
B.
用最多的權威手段
C.
用滿足公共需求的方式
D.
事先預測公共需求
題目 10 (單選題)
政策行銷過程中,應考量與公民治理的結合,下列描述「公民治理」的團體,何者錯誤?
C  
A.里長
B.
非營利基金會
C.
企業執行長
D.
地方名望人士
題目 1 (單選題)
下列何者不屬於政策行銷市場中的利害關係人?
B  
A.政策受眾市場
B.
政策企業家
C.
資源市場
D.
政策意見市場
題目 2 (單選題)
限塑政策在政策執行階段採用「政策試辦」的方式,分為三個階段施行,下列對此三階段的說明,何者錯誤?
D  
A.第二階段施行對象是有一定規模的店面
B.
攤販不在第二階段範圍
C.
第三階段將擴大到全面實施
D.
以職業、年紀區分階段
題目 3 (單選題)
關於行銷傳播過程五因素的敘述,何者錯誤?
D  
A.訊息
B.
受傳播者
C.
媒介
V D.
傳播工具
題目 4 (單選題)
政策行銷過程中,應考量與公民治理的結合,下列描述「公民治理」的團體,何者錯誤?
C  
A.里長
B.
非營利基金會
V C.
企業執行長
D.
地方名望人士
題目 5 (單選題)
請問下列何者非屬於行銷三大類型之一?
A  
V A.置入性行銷
B.
商業行銷
C.
政策行銷
D.
社會行銷
題目 6 (是非題)
推展及執行公共政策時,必須要用最大的權威手段,及最多的社會大眾滿意手段行之。
B  
A.
V B.
題目 7 (單選題)
下列關於「政策行銷」和「社會行銷」的比較,何者錯誤?
C  
A.兩者的成本和效益都難以估算。
B.
兩者都認為應以社會名望人士為代言人。
C.
兩者都強調要用權威手段使民眾遵守規範。
D.
兩者都是要改變人民的思想與行為。
題目 8 (單選題)
下列何者是美國行銷協會〈AMA〉對於「行銷」的定義?
B  
A.負責找出、預測與迎合顧客要求並獲取利潤的管理過程。
V B.
透過計畫並執行觀念、產品、以及服務之定價、促銷和分配,以創造能夠滿足個人和組織目標的交換活動之產生。
C.
行銷的本質在交換;行銷強調要滿足顧客的需要和欲望,為顧客創造價值;以及行銷是一種管理導向的哲學,它提供一套落實此一哲學的過程和活動。
D.
「競爭性」和「自願性」是行銷活動正當性不可或缺的兩個條件。
題目 9 (單選題)
行政機關推廣政策時,多會以舉辦「說明會」的方式對外說明,請問召開說明會是下列哪一階段做的事?
B  
A.政策問題認定
B.
政策規劃
C.
政策執行
D.
政策評估
題目 10 (單選題)
下列敘述,何者對於政策企業的描述錯誤?
A  
A.執行政府公部門提出的政策問題,並促使方案形成。
B.
促進政策問題進入政策議程。
C.
與不同政策利害關係人進行溝通。
D.
主持政策調查研究。
題目 1 (單選題)
行銷在20世紀末產生擴大化現象,下列何者為非?
A  
V A.公部門私部門
B.
有形產品無形服務
C.
營利組織非營利組織
D.
企業體社會體
題目 2 (單選題)
下列關於行銷特性的敘述,何者錯誤?
A  
V A.是單獨的活動,而非進行中的過程。
B.
囊括訂價、促銷、分配一連串活動之行銷組合。
C.
區分實體的產品、服務以及抽象的觀念。
D.
行銷的目的在於創造個人與組織之間的交換關係。
題目 3 (單選題)
政策行銷過程中,應考量與公民治理的結合,下列描述「公民治理」的團體,何者錯誤?
C  
A.里長
B.
非營利基金會
C.
企業執行長
D.
地方名望人士
題目 4 (單選題)
下列何者不屬於政策行銷市場中的利害關係人?
B  
A.政策受眾市場
B.
政策企業家
C.
資源市場
D.
政策意見市場
題目 5 (單選題)
下列敘述,何者不屬於社會行銷行為?
A  
A.內政部長廖了以指示相關單位製作「振興經濟消費券」宣導短片,提醒民眾消費券使用時間及規則。
B.
董氏基金會邀請孫越叔叔參加禁菸路跑,說明菸害的影響,並宣示禁菸的決心。
C.
聖嚴法師提倡「新六倫」,強調以付出取代占有,以奉獻取代掠奪的新生活運動。
D.
張艾嘉響應「飢餓三十」活動,以體驗飢餓的方式喚起人們的同情心。
題目 6 (單選題)
下列關於政策執行階段中的「政策試辦」,何者錯誤?
B  
A.以分範圍、分階段的方式進行。
B.
此為在正式進入立法階段前的過程。
C.
用意在於瞭解爭議性議題可能引發的衝突。
D.
目的是要測試小規模市場對此政策的反應。
題目 7 (單選題)
請問行政機關對民眾舉辦的會議中,何者具有法律效力?
A  
A.公聽會
B.
說明會
C.
座談會
D.
民意調查
題目 8 (單選題)
下列關於政策受眾市場的敘述,何者錯誤?
D  
A.「老農津貼」中65歲以上的農夫。
B.
「全民健保」中的全體國民。
C.
「臺北市垃圾費隨袋徵收」中的臺北市民。
V D.
「限塑政策」中的環保組織。
題目 9 (是非題)
1900年代是生產時代,這是一個供給大於需求的時代。
B  
A.
V B.
題目 10 (是非題)
政策組合中的「推銷」是指使相關人士及政策受眾注意、關心政策問題及政策方案的方式。
A  
A.
B.


2014年10月11日 星期六

●文官E學苑→網路媒體互動與行銷應用工作坊→解答

題目 1 (單選題)
講座提到要如何快速接觸到更多的潛在客戶,是使用哪一種行銷方法?
A  
 A.關鍵字行銷
 B.
口碑行銷
 C.
社群媒體行銷
題目 2 (單選題)
網路行銷以小搏大的價值,對廣告主而言,可以降低何種成本?
A  
V  A.顧客取得成本
 B.
產品成本
 C.
人事成本
題目 3 (單選題)
電子由EDM整合互動性、資訊、資料導引,對消費者的關聯性與價值程度為何?
B  
 A.越低
V  B.
越高
 C.
無相關
題目 4 (單選題)
需要按照步驟的方式來達成產品行銷的效果,是屬於哪一種行銷方法?
A  
 A.任務行銷
 B.
動員行銷
 C.
事件行銷
題目 5 (單選題)
因電視劇收視率,在短時間凝聚了許多忠實觀眾,近而餐與電視劇的相關劇情活動,此種行是屬於哪一種行銷方式?
C  
 A.任務行銷
 B.
事件行銷
 C.
回饋行銷
題目 6 (單選題)
若使用獎勵行銷時,遊戲的成功機率較適合設定多少的百分比,可以達到較容易共鳴的效果?
A  
V  A.25%
 B.50%
 C.75%
題目 7 (是非題)
臺灣部落格的發展呈現M型化,有90%的高活躍度、高瀏覽量,是熱愛分享、推薦、口碑的來源。
B  
 A.
 B.
題目 8 (單選題)
講座提到社群工具的鐵三角,基地、砲兵與騎兵,facebook社群平台的功能扮演的是哪一種角色?
B  
 A.基地
 B.
砲兵
 C.
騎兵
題目 9 (單選題)
臺灣網路廣告成長分析中,從2009年至2010年開始提升30%的成長單位,是哪一種行銷方式?
C  
 A.網站廣告
 B.
關鍵字廣告
 C.
社群口碑行銷
題目 10 (單選題)
網路行銷的運用方式中,需要越多的創意表現且越高的廣告金額,是屬於哪一種行銷方法?
B  
 A.口碑行銷
V  B.
品牌行銷
 C.
產品行銷
題目 1 (單選題)
如何經營好的facebook內容,不包括下列哪一項?
C  
 A.與粉絲互動
 B.
有主題性、趣味性
V  C.
獨立經營運作
題目 2 (是非題)
原來產品的銷量小,但總類、總量多,累積起來的總收益超過主流產品的現象,稱為精準行銷。
B  
 A.
 B.
題目 3 (單選題)
網路行銷的運用方式中,需要越多的創意表現且越高的廣告金額,是屬於哪一種行銷方法?
B  
 A.口碑行銷
V  B.
品牌行銷
 C.
產品行銷
題目 4 (單選題)
過去曾有使用開心農場農民幣來刺交消費購買商品,此種行銷方法為?
C  
 A.任務行銷
 B.
事件行銷
 C.
兌換行銷
題目 5 (單選題)
星巴克利用各個不同領域的「創意夥伴」共同參與網路的建議、評選、討論,此種行銷方式稱為?
C  
 A.組織營運
 B.
媒體經營
 C.
社群經營
題目 6 (單選題)
網路行銷以小搏大的價值,對廣告主而言,可以降低何種成本?
A  
 A.顧客取得成本
 B.
產品成本
 C.
人事成本
題目 7 (單選題)
臺灣網路廣告成長分析中,從2009年至2010年開始提升30%的成長單位,是哪一種行銷方式?
C  
 A.網站廣告
 B.
關鍵字廣告
V  C.
社群口碑行銷
題目 8 (單選題)
若使用獎勵行銷時,遊戲的成功機率較適合設定多少的百分比,可以達到較容易共鳴的效果?
A  
V  A.25%
 B.50%
 C.75%
題目 9 (單選題)
因電視劇收視率,在短時間凝聚了許多忠實觀眾,近而餐與電視劇的相關劇情活動,此種行是屬於哪一種行銷方式?
C  
 A.任務行銷
 B.
事件行銷
V  C.
回饋行銷
題目 10 (是非題)
關鍵字廣告曝光在網路上,只要有網友點擊就必須付費。
A  
 A.
 B.
題目 1 (單選題)
需要按照步驟的方式來達成產品行銷的效果,是屬於哪一種行銷方法?
A  
V  A.任務行銷
 B.
動員行銷
 C.
事件行銷
題目 2 (單選題)
星巴克利用各個不同領域的「創意夥伴」共同參與網路的建議、評選、討論,此種行銷方式稱為?
C  
 A.組織營運
 B.
媒體經營
V  C.
社群經營
題目 3 (單選題)
網路行銷的運用方式中,需要越多的創意表現且越高的廣告金額,是屬於哪一種行銷方法?
B  
 A.口碑行銷
V  B.
品牌行銷
 C.
產品行銷
題目 4 (單選題)
網路行銷以小搏大的價值,對廣告主而言,可以降低何種成本?
A  
V  A.顧客取得成本
 B.
產品成本
 C.
人事成本
題目 5 (是非題)
原來產品的銷量小,但總類、總量多,累積起來的總收益超過主流產品的現象,稱為精準行銷。
B  
 A.
V  B.
題目 6 (單選題)
「四人同行一人免費」的行銷方法,是屬於哪一種行銷?
B  
 A.大使行銷
 B.
拉攏行銷
 C.
折扣行銷
題目 7 (單選題)
美國地區線上展示型廣告市場佔了最高比例的為哪一網路通路?
C  
 A.Yahoo
 B.Google
 C.Facebook
題目 8 (單選題)
因電視劇收視率,在短時間凝聚了許多忠實觀眾,近而餐與電視劇的相關劇情活動,此種行是屬於哪一種行銷方式?
C  
 A.任務行銷
 B.
事件行銷
V  C.
回饋行銷
題目 9 (單選題)
講座提到社群工具的鐵三角,基地、砲兵與騎兵,facebook社群平台的功能扮演的是哪一種角色?
B  
 A.基地
V  B.
砲兵
 C.
騎兵
題目 10 (單選題)
在網路行銷的十種工具當中,哪一種屬於較無創意表現的行銷方法?
A  
 A.關鍵字廣告
 B.
社群媒體
 C.
多媒體廣告