●政策溝通《文官e學苑》解答

共有10 題，您答對 5 題 得 50 分

題目 1 (單選題)	就語藝學者Kenneth Burke的定義，所謂的「認同化」其實是與何者同義？
A	A.實質共享  B.語藝完美  C.語藝完美  D.語藝重生
題目 2 (單選題)	政策欲傳達的理念，若要透過說服方式，爭取民眾的支持，就涉及到下列何種理論的介入的過程？
C	A.批判理論  B.詮釋理論  C.語藝理論  D.實證理論
題目 3 (單選題)	在執行政策溝通時，採取實質共享的言說策略，主在形塑何種關係，以提昇溝通效益？
A	V  A.我群感  B.社會感  C.共感  D.群眾感
題目 4 (單選題)	當政策溝通時，應留意民眾感受，並以爭取民眾支持政策，其溝通策略要項不包括那一項？
A	A.個別認同  B.提出共同願景  C.同理心  D.重塑認同
題目 5 (單選題)	針為能理解為何溝通過程會產生「有感」與「無感」的差異性，必須理解如何將政策欲傳達的理念，透過說服方式，獲致民眾認同、爭取支持，就要理解透過何者介入的過程？
A	A.語藝  B.談判  C.辯論  D.辯證
題目 6 (單選題)	當政策溝通者忽略民眾感受，導致彼此間缺乏認同，將無法形成？
A	V  A.實質共享  B.終極視野  C.歧異併列  D.完美階層
題目 7 (單選題)	在進行政策溝通時，創造美好目標激起受眾認同時，須強調何種行動的重要性？
C	A.言者行動  B.個體行動 V  C.一起行動  D.認創意行動
題目 8 (單選題)	「戲劇理論」的基本假定，不包括下列那一項？
D	A.人生是是一場戲  B.具有目的性  C.語言是一種行動 V  D.語言是一種動作
題目 9 (單選題)	當政策溝通者欲爭取民眾支持形塑認同，運用溝通策略時，應在言說盡量以何者為主詞？
D	A.你  B.你們  C.我  D.我們
題目 10 (單選題)	當使原本對立或是勢不相容的各方，因創造出共同「敵人」，即可有認同化的可能，這是在何種層面上執行符號運作？
C	A.下意識的運作  B.言說手段的運作 V  C.對立面的運作  D.社會標籤的運作

共有10 題，您答對 4 題 得 40 分

題目 1 (單選題)	在政策溝通時，若能掌握溝通時機並提供周全答案，即是善用戲劇五因中何種因素作為溝通策略？
C	A.目的  B.行動者  C.方法  D.場景
題目 2 (單選題)	語藝學者Kenneth Burke指出為提醒引導人們熱愛某些事物、擁抱新觀念、改變信念甚至是實際生活，應善用何種行動？
B	A.文化行動  B.符號行動  C.社會行動  D.社運行動
題目 3 (單選題)	當政策溝通時，僅以單向傳播概念重覆說明既有政策要項，稱為？
A	A.宣傳  B.說服  C.論辯  D.協商
題目 4 (單選題)	當政策溝通時若無法讓反對政策者認同，在言說策略介入時應避免站在何種面向強加說服？
B	A.合作面 V  B.對立面  C.交流面  D.協商面
題目 5 (單選題)	在政策溝通時，所謂的對比策略的運作，強調尋求溝通者與民眾可接受觀點的關係為何？
D	A.尋求反對立場  B.尋求支持立場  C.尋求最小交集  D.尋求最大交集
題目 6 (單選題)	當政策溝通時，體認危機即是轉機的意理，即是掌握溝通何種要項，有益於因勢利導？
B	A.利基 V  B.契機  C.關鍵  D.實質共享
題目 7 (單選題)	在進行政策溝通時，創造美好目標激起受眾認同時，須強調何種行動的重要性？
C	A.言者行動  B.個體行動 V  C.一起行動  D.認創意行動
題目 8 (單選題)	語藝學者Kenneth Burke曾強調「一起行動」就是人們透過語言符號得以共同感知、並形成共同想像、態度及意念，這也就是？
B	A.終極視野 V  B.實質共享  C.歧異並列觀點  D.語藝救贖
題目 9 (單選題)	「戲劇理論」的基本假定，不包括下列那一項？
D	A.人生是是一場戲  B.具有目的性  C.語言是一種行動  D.語言是一種動作
題目 10 (單選題)	當使原本對立或是勢不相容的各方，因創造出共同「敵人」，即可有認同化的可能，這是在何種層面上執行符號運作？
C	A.下意識的運作  B.言說手段的運作  C.對立面的運作  D.社會標籤的運作

共有10 題，您答對 3 題 得 30 分

題目 1 (單選題)	當政策溝通時若無法讓反對政策者認同，在言說策略介入時應避免站在何種面向強加說服？
B	A.合作面 V  B.對立面  C.交流面  D.協商面
題目 2 (單選題)	因為工作或是職業因素，會使用特定語彙，導引我們僅留意問題的特定層面，與觀看問題的框架，稱為？
A	V  A.終點視界  B.盲目功能  C.職業心理  D.語言階層
題目 3 (單選題)	針為能理解為何溝通過程會產生「有感」與「無感」的差異性，必須理解如何將政策欲傳達的理念，透過說服方式，獲致民眾認同、爭取支持，就要理解透過何者介入的過程？
A	A.語藝  B.談判  C.辯論  D.辯證
題目 4 (單選題)	當政策溝通時，溝通者與民眾間缺乏認同，導致政策無法獲致支持，究其原由，主要在政策溝通者忽略何種要項？
A	A.民眾感受  B.溝通管道  C.溝通時機  D.說服技巧
題目 5 (單選題)	當政策溝通者強調戲劇五因的「目的」因素作為言說動機，有助於促進何種溝通情境？
A	A.打造共同願景  B.解決意見分歧  C.迎合受眾  D.提昇自我形象
題目 6 (單選題)	政策溝通時，欲促進支持政策的民意，善用言說符號進行說服，稱為？
D	A.符號互動論  B.符號戲劇論  C.言說行動  D.言說策略
題目 7 (單選題)	言者可藉由符號引導人們熱愛某些事物、擁抱新觀念、改變信念甚至是實際生活。稱之為？
D	A.言說動機  B.隱喻呈現  C.符號目的  D.符號行動
題目 8 (單選題)	政策溝通的討論是在社會中進行馬拉松式的溝通過程，不易於短期內出現明確結論，凸顯政策溝通是何種對話？
D	A.持續的對話  B.文化的對話  C.社會的對話 V  D.情感的對話
題目 9 (單選題)	政策欲傳達的理念，若要透過說服方式，爭取民眾的支持，就涉及到下列何種理論的介入的過程？
C	A.批判理論  B.詮釋理論  C.語藝理論  D.實證理論
題目 10 (單選題)	當人們在認同他人時，其實就是在「參與」又「分別」的情況，亦即人們在進行認同化時，個體的獨特性並未喪失，但卻又能夠與他人達成何種理念？
C	A.語藝重生  B.語藝重生  C.實質共享  D.語言淨化

共有10 題，您答對 2 題 得 20 分

題目 1 (單選題)	政策溝通的討論是在社會中進行馬拉松式的溝通過程，不易於短期內出現明確結論，凸顯政策溝通是何種對話？
D	A.持續的對話  B.文化的對話  C.社會的對話  D.情感的對話
題目 2 (單選題)	當政策溝通時若無法讓反對政策者認同，在言說策略介入時應避免站在何種面向強加說服？
B	A.合作面  B.對立面  C.交流面  D.協商面
題目 3 (單選題)	政策溝通時，須避免僅強調某個面向的思維邏輯或是利基呈現，以免導致出現何種問題，引發詬病？
D	A.語言污染  B.訓練的無能  C.職業心理  D.終點視界
題目 4 (單選題)	語藝學者Kenneth Burke曾強調「語藝是勸誘合作的符號意義」。因此，語藝的符號行動功能就是在於產生何種效用？
C	A.合理化  B.同理心 V  C.認同化  D.終極視野
題目 5 (單選題)	政策溝通時，採取彰顯政策功用，足以解決民眾問題，藉以吸引民眾願意支持政策，即是善用戲劇五因中何種因素？
C	A.行動  B.行動者  C.方法  D.目的
題目 6 (單選題)	「實質共享」的意義，下列敘述何者為非？
A	A.區辨彼此的差異點  B.調和言者與受眾間差異與區分  C.對於真實的詮釋趨於一致性  D.認同架構下的同一性原則
題目 7 (單選題)	強調政府與民眾通力合作，促進異中求同，達到理想社會境界，此為標榜戲劇五因中何種因素的言說策略？
C	A.目的  B.方法 V  C.行動者  D.場景
題目 8 (單選題)	政策溝通時，為理解民眾感知，增進認同化的可能，應重視何種作為，藉以營造和諧的溝通情境？
A	A.彙整各方意見  B.標榜政策目標  C.強調政策利基  D.強調政府立場制
題目 9 (單選題)	語言使用是一種行動(action)而非單純的動作(motion)，下列何者為非必要條件？
A	A.是種受宰制的行動  B.是自由意志決定的行動  C.是有目的的行動  D.是植基於動作的行動
題目 10 (單選題)	當政策溝通時，溝通者與民眾間缺乏認同，導致政策無法獲致支持，究其原由，主要在政策溝通者忽略何種要項？
A	A.民眾感受  B.溝通管道  C.溝通時機  D.說服技巧

共有10 題，您答對 0 題 得 0 分

題目 1 (單選題)	當使原本對立或是勢不相容的各方，因創造出共同「敵人」，即可有認同化的可能，這是在何種層面上執行符號運作？
C	A.下意識的運作  B.言說手段的運作  C.對立面的運作  D.社會標籤的運作
題目 2 (單選題)	針為能理解為何溝通過程會產生「有感」與「無感」的差異性，必須理解如何將政策欲傳達的理念，透過說服方式，獲致民眾認同、爭取支持，就要理解透過何者介入的過程？
A	A.語藝  B.談判  C.辯論  D.辯證
題目 3 (單選題)	在執行政策溝通時，採取實質共享的言說策略，主在形塑何種關係，以提昇溝通效益？
A	A.我群感  B.社會感  C.共感  D.群眾感
題目 4 (單選題)	人類世界是經由語言建構，個人的主體性來自於對語言的認知，而非自然的產物，因此賦與人們何種角色？
A	A.「認知者」角色  B.「主體性」角色  C.「行動者」角度  D.「建構性」角色
題目 5 (單選題)	當政策溝通時，應留意民眾感受，並以爭取民眾支持政策，其溝通策略要項不包括那一項？
A	A.個別認同  B.提出共同願景  C.同理心  D.重塑認同
題目 6 (單選題)	「戲劇理論」的基本假定，不包括下列那一項？
D	A.人生是是一場戲  B.具有目的性  C.語言是一種行動  D.語言是一種動作
題目 7 (單選題)	當政策溝通者採取提出共同願景之溝通策略時，即涉及戲劇五因中那一種因素作為溝通論述要項？
B	A.行動者  B.目的  C.方法  D.場景
題目 8 (單選題)	在政策溝通時，若能掌握溝通時機並提供周全答案，即是善用戲劇五因中何種因素作為溝通策略？
C	A.目的  B.行動者  C.方法  D.場景
題目 9 (單選題)	就語藝學者Kenneth Burke的定義，所謂的「認同化」其實是與何者同義？
A	A.實質共享  B.語藝完美  C.語藝完美  D.語藝重生
題目 10 (單選題)	「戲戲五因」包括了「行動」、「行動者」、「方法」、「目的」以及？
A	A.場景  B.態度  C.認知  D.表徵

共有10 題，您答對 3 題 得 30 分

題目 1 (單選題)	政策溝通須留意陷入僅強調政策某個面向的利基，或是僅以特定思維模式進行政策溝通，以避免民眾出現何種問題？
A	A.誤認  B.認知失諧  C.錯誤觀感  D.行為偏差
題目 2 (單選題)	當使原本對立或是勢不相容的各方，因創造出共同「敵人」，即可有認同化的可能，這是在何種層面上執行符號運作？
C	A.下意識的運作  B.言說手段的運作  C.對立面的運作  D.社會標籤的運作
題目 3 (單選題)	當政策溝通者欲爭取民眾支持形塑認同，運用溝通策略時，應在言說盡量以何者為主詞？
D	A.你  B.你們  C.我  D.我們
題目 4 (單選題)	當政策溝通者忽略民眾感受，導致彼此間缺乏認同，將無法形成？
A	A.實質共享  B.終極視野  C.歧異併列  D.完美階層
題目 5 (單選題)	強調政府與民眾通力合作，促進異中求同，達到理想社會境界，此為標榜戲劇五因中何種因素的言說策略？
C	A.目的  B.方法  C.行動者  D.場景
題目 6 (單選題)	當政策溝通時支持政策者與反對政策者既定立場若明顯差異，在陳述政策利基時應留意應避免何種溝通方式？
A	A.單面向陳述  B.認同化陳述  C.多面向陳述  D.協商陳述
題目 7 (單選題)	運用語藝手段藉以促進認同，達到實質共享的目標，應該避免產生何種情形？
C	A.誤會  B.誤解 V  C.誤認  D.誤讀
題目 8 (單選題)	語藝學者Kenneth Burke曾強調「一起行動」就是人們透過語言符號得以共同感知、並形成共同想像、態度及意念，這也就是？
B	A.終極視野 V  B.實質共享  C.歧異並列觀點  D.語藝救贖
題目 9 (單選題)	在溝通策略中，採取打破既有的社會身分概念，建立主流論述，營造和諧共處情境，此策略稱之為？
A	A.重塑認同  B.語藝本質  C.職業心理  D.語藝淨化
題目 10 (單選題)	政策溝通成效良窳，端視民眾接受程度，其中運用溝通增進民眾支持政策的關鍵為何？
C	A.持續宣傳  B.重點說明 V  C.促進認同  D.說以以情

共有10 題，您答對 5 題 得 50 分

題目 1 (單選題)	在執行政策溝通時，採取實質共享的言說策略，主在形塑何種關係，以提昇溝通效益？
A	V  A.我群感  B.社會感  C.共感  D.群眾感
題目 2 (單選題)	當政策溝通時，體認危機即是轉機的意理，即是掌握溝通何種要項，有益於因勢利導？
B	A.利基 V  B.契機  C.關鍵  D.實質共享
題目 3 (單選題)	當政策溝通者強調戲劇五因的「目的」因素作為言說動機，有助於促進何種溝通情境？
A	A.打造共同願景  B.解決意見分歧  C.迎合受眾  D.提昇自我形象
題目 4 (單選題)	政策溝通時，須避免僅強調某個面向的思維邏輯或是利基呈現，以免導致出現何種問題，引發詬病？
D	A.語言污染  B.訓練的無能  C.職業心理  D.終點視界
題目 5 (單選題)	政策欲傳達的理念，若要透過說服方式，爭取民眾的支持，就涉及到下列何種理論的介入的過程？
C	A.批判理論  B.詮釋理論  C.語藝理論  D.實證理論
題目 6 (單選題)	在溝通策略中，強調與民眾站在一起的立場，以及與受眾追求共通利益，在於標榜何種概念？
C	A.同情心  B.社會化 V  C.同理心  D.工具理性
題目 7 (單選題)	在溝通策略中，採取打破既有的社會身分概念，建立主流論述，營造和諧共處情境，此策略稱之為？
A	A.重塑認同  B.語藝本質  C.職業心理  D.語藝淨化
題目 8 (單選題)	政策溝通時，欲促進支持政策的民意，善用言說符號進行說服，稱為？
D	A.符號互動論  B.符號戲劇論  C.言說行動  D.言說策略
題目 9 (單選題)	在進行政策溝通時，創造美好目標激起受眾認同時，須強調何種行動的重要性？
C	A.言者行動  B.個體行動 V  C.一起行動  D.認創意行動
題目 10 (單選題)	當政策溝通時支持政策者與反對政策者既定立場若明顯差異，在陳述政策利基時應留意應避免何種溝通方式？
A	V  A.單面向陳述  B.認同化陳述  C.多面向陳述  D.協商陳述

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題目 1 (單選題)	政策欲傳達的理念，若要透過說服方式，爭取民眾的支持，就涉及到下列何種理論的介入的過程？
C	A.批判理論  B.詮釋理論 V  C.語藝理論  D.實證理論
題目 2 (單選題)	在執行政策溝通時，採取實質共享的言說策略，主在形塑何種關係，以提昇溝通效益？
A	V  A.我群感  B.社會感  C.共感  D.群眾感
題目 3 (單選題)	強調政府與民眾通力合作，促進異中求同，達到理想社會境界，此為標榜戲劇五因中何種因素的言說策略？
C	A.目的  B.方法 V  C.行動者  D.場景
題目 4 (單選題)	運用語藝手段藉以促進認同，達到實質共享的目標，應該避免產生何種情形？
C	A.誤會  B.誤解 V  C.誤認  D.誤讀
題目 5 (單選題)	當政策溝通者忽略民眾感受，導致彼此間缺乏認同，將無法形成？
A	V  A.實質共享  B.終極視野  C.歧異併列  D.完美階層
題目 6 (單選題)	正因個人的主體性來自於對語言的認知，進而形塑出理解和評斷事實的能力。因此政策溝通時，為促進支持政策的民意，須了解如何善用何種策略?
D	A.新聞策略  B.文化策略  C.認同策略  D.語言策略
題目 7 (單選題)	當使原本對立或是勢不相容的各方，因創造出共同「敵人」，即可有認同化的可能，這是在何種層面上執行符號運作？
C	A.下意識的運作  B.言說手段的運作 V  C.對立面的運作  D.社會標籤的運作
題目 8 (單選題)	當政策溝通時若無法讓反對政策者認同，在言說策略介入時應避免站在何種面向強加說服？
B	A.合作面 V  B.對立面  C.交流面  D.協商面
題目 9 (單選題)	政策溝通時，為理解民眾感知，增進認同化的可能，應重視何種作為，藉以營造和諧的溝通情境？
A	V  A.彙整各方意見  B.標榜政策目標  C.強調政策利基  D.強調政府立場制
題目 10 (單選題)	在進行政策溝通時，創造美好目標激起受眾認同時，須強調何種行動的重要性？
C	A.言者行動  B.個體行動 V  C.一起行動  D.認創意行動