●《解答》行政院打造綠能科技島的重要政策-「綠能科技產業創新推動⽅案」進度及成果

1.我國能源供給有多少比例依賴進口？

1. 50%
2. 80%
3. 98%
4. 100%

答案：ｃ

2.排除法規、機制障礙，為能源轉型打底，為我國能源轉型政策重要的面向之一，相關措施包括？

1. 成立國家再生能源憑證中心
2. 推動「綠色金融行動方案」
3. 通過《再生能源發展條例》條正草案
4. 以上皆是

答案：ｄ

3.行政院「綠能科技產業創新推動⽅案」推動主軸有哪些？

1. 創能
2. 儲能
3. 節能
4. 系統整合
5. 以上皆是

答案：ｅ

4.再生能源目標規劃原則，何者正確？

1. 電價影響可接受
2. 技術可行性
3. 成本效益導向
4. 分期均衡發展
5. 帶動產業發展
6. 以上皆是

答案：ｆ

5.我國2025年的能源政策目標，有關發電占比何者正確？

1. 火力發電80%
2. 核能發電0%
3. 綠能發電20%
4. 以上皆是

答案：ｄ

6.太陽光電及離岸風電為當前我國再生能源主要發展項目，推動項目主要有？

1. 太陽光電2年推動計畫
2. 綠能屋頂全民參與方案
3. 風力發電4年推動計畫
4. 以上皆是

7.台灣推動風力發電的優勢有哪些?

1. 擁有全世界最好的風場
2. 有機械製造基礎
3. 有電子製造基礎
4. 以上皆是

答案：ｄ

8.我國能源轉型政策的三大主軸？

1. 調整能源結構
2. 發展綠能產業
3. 推動交通工具電動化
4. 以上皆是

答案：ｄ

9.我國能源轉型政策，期望在2025年達到再生能源發電占比達？

1. 20%
2. 50%
3. 80%
4. 100%

答案：ａ

10.我國能源轉型政策的核心價值？

1. 能源安全
2. 環境永續
3. 社會公平
4. 綠色經濟
5. 以上皆是

答案：ｅ

●以下為2022/9/24更新

 

試卷內容

標準答案 學生答案 配分：[10.00] 得分： 1. 我國能源轉型政策的核心價值？ 能源安全 環境永續 社會公平 綠色經濟 以上皆是 配分：[10.00] 得分： 2. 台灣推動風力發電的優勢有哪些? 擁有全世界最好的風場 有機械製造基礎 有電子製造基礎 以上皆是 配分：[10.00] 得分： 3. 我國能源轉型政策的三大主軸？ 調整能源結構 發展綠能產業 推動交通工具電動化 以上皆是 配分：[10.00] 得分： 4. 我國能源轉型政策，期望在2025年達到再生能源發電占比達？ 20% 50% 80% 100% 配分：[10.00] 得分： 5. 太陽光電及離岸風電為當前我國再生能源主要發展項目，推動項目主要有？ 太陽光電2年推動計畫 綠能屋頂全民參與方案 風力發電4年推動計畫 以上皆是 配分：[10.00] 得分： 6. 我國能源供給有多少比例依賴進口？ 50% 80% 98% 100% 配分：[10.00] 得分： 7. 排除法規、機制障礙，為能源轉型打底，為我國能源轉型政策重要的面向之一，相關措施包括？ 成立國家再生能源憑證中心 推動「綠色金融行動方案」 通過《再生能源發展條例》條正草案 以上皆是 配分：[10.00] 得分： 8. 我國2025年的能源政策目標，有關發電占比何者正確？ 火力發電80% 核能發電0% 綠能發電20% 以上皆是 配分：[10.00] 得分： 9. 行政院「綠能科技產業創新推動⽅案」推動主軸有哪些？ 創能 儲能 節能 系統整合 以上皆是 配分：[10.00] 得分： 10. 再生能源目標規劃原則，何者正確？ 電價影響可接受 技術可行性 成本效益導向 分期均衡發展 帶動產業發展 以上皆是

●5G網路、應用與資安議題 《解答》

 1.下列何種使用情境，是5G願景情境(5G futuristic vision)影片展現

1. 噴灑農藥的無人機
2. 無人商店
3. 為家人金婚典禮籌辦的虛擬樂團表演
4. 以上皆是

答案：ｄ

2.甚麼是5G？

1. 是促進企業數位轉型的利器
2. 是一種使能夠(enable)技術
3. 會創造出大量創新服務的技術
4. 以上皆是

答案：ｄ

3.下列何者屬「5G網路架構」(5G network architecture)的一環？

1. 終端設備
2. 接取網路
3. 邊緣運算
4. 核心網路
5. 外部服務
6. 以上皆是

答案：ｆ

4.4G已經足敷使用；因此並不需要5G，5G的風行只是一種媒體炒作。此敘述為？

1. 真
2. 非

答案：ｂ

5.孫雅麗委員演講所提及「資安管理法」，包括多少關鍵資訊領域(critical Information)？

1. 30個
2. 50個
3. 100個
4. 8個

答案：ｄ

6.孫雅麗委員演講時，全球已有多少國家進行5G釋照(含台灣)？

1. 3個
2. 5個
3. 135個
4. 35個

答案：ｄ

7.孫雅麗委員演講中所播放的5G願景情境(5G futuristic vision)，是哪一國家拍攝的作品？

1. 日本
2. 德國
3. 美國
4. 台灣

答案：ａ

8.孫雅麗委員演講所提及「電信管理法」，針對5G將朝「共建、共站、共構、共頻」發展。此敘述為？

1. 真
2. 非

答案：ａ

9.4G顯然是不夠需求所需；下列何者是5G發展的驅動力量(Driving Force)？

1. 快速大量的數據運用(Rapid increase in data usage)
2. 需求更多連結(Demand for more connectivity)
3. 以上皆是

答案：ｃ

10.5G會創造出諸多「垂直應用場域」創新服務；下列何者是5G指標性垂直應用場域。

1. 德國西門子智慧工廠
2. 智慧交通運輸_自駕公車
3. 智慧互動教育
4. 公共安全_智慧無人機巡檢
5. 以上皆是

答案：ｅ

●溝通心訣竅-傾聽與表達《解答》

 1. 關於情緒的辨識，下列哪幾項的敘述是正確的？（複選題）

1. 情緒是神經系統接收外在刺激後所啟動的一種感官體驗。
2. 情緒反應對生理與心理都會產生影響。
3. 可將情緒分為單向的、雙向的、長期的、與短期的四種類型。
4. 情境、語言與肢體動作等可以幫助我們做正確的情緒辨識。

答案：ａ、ｂ、ｄ

2. 導致公務同仁與民眾溝通障礙的常見因素有哪些？（複選題）

1. 時間限制因素，導致無法深入瞭解民眾需求。
2. 個人主觀因素，而無法包容看待不同意見。
3. 自然變化因素，例如氣候異常影響溝通品質。
4. 立場不同因素，而忽略民眾關心的重點。

答案：ａ、ｂ、ｄ

3. 下列關於運用積極傾聽的技巧，哪些敘述是正確的？（複選題）

1. 一邊聽一邊思考接下來要說的話才不會說錯話。
2. 理解對方的訊息與想法後，才加以組織並記憶。
3. 在訊息告一段落時給予回饋，讓對方瞭解自己的感覺與看法。
4. 區辨對方所說的是事實或個人的推論、偏見。

答案：ｂ、ｃ、ｄ

4. 下列哪些是有效表達的原則？ (複選題)

1. 描述而非評價。
2. 超然而非做作。
3. 彈性而非武斷。
4. 直言而不操弄。

答案：ａ、ｃ、ｄ

5. 下列何者為首長下鄉的事前規劃階段應注意的事項呢？（單選題）

1. 後續追蹤管考 、確實回覆民眾。
2. 分析當地議題 、思考因應策略。
3. 紀錄民眾訴求、交流解決方案 。
4. 安撫情緒，轉換溝通場所。

答案：ｂ

6. 如果抗議人數過多，可協請民眾推派陳情代表發表意見。（是非題）

1. 
2. 

答案：ａ

7. 關於傾聽技巧的敘述，以下敘述何者正確？（複選題）

1. 有不瞭解的地方要馬上提出來，偶而打斷對方談話 沒有關係。
2. 表情、聲調、肢體動作的訊息也很重要的。
3. 為了避免對方不高興，最好隱藏自己的不同觀點。
4. 應該要試著站在對方的立場去理解訊息。

答案：ａ、ｃ

8. 下列那幾項是增進溝通技巧對組織的好處？（複選題）

1. 增進公務溝通的品質。
2. 營造團隊和諧的氣氛。
3. 達成組織發展的目標。
4. 組織成員衝突白熱化。

答案：ａ、ｂ、ｃ

9. 以下哪些是處理民眾到機關抗議或請願的正確原則呢？（複選題）

1. 誠懇受理、快速回應。
2. 解決問題、妥善答覆。
3. 積極辯解、迅速承諾。
4. 處理情緒、瞭解實情。

答案：ａ、ｂ、ｄ

10. 下列何者是最高層次同理心的表現？（單選題）

1. 能夠反映對方的感受，真誠開放地溝通。
2. 沒有真正了解對方的情緒與想法。
3. 反映部份或片面的感覺，甚至加以曲解。
4. 能夠正確反映對方的感受，並提出建議。

答案：ｄ

11. 下列關於人際溝通的敘述，哪一項是正確的？ (單選題)

1. 人際互動至少需包含兩個人。
2. 傳送者與接收者的角色不可互換。
3. 溝通能力是人際互動的硬實力。
4. 事實的陳述多於感受的交換。

答案：ａ

12. 以下公務表達技巧的描述，何者說法正確？（複選題）

1. 我會盡量不做價值判斷，而使用比較中性的詞彙。
2. 對於法律或者規定一定要堅持到底，才不會招來不必要的麻煩。
3. 任何問題先答應再說，反正一定會有辦法解決的！
4. 只要不違反法規，我會視情況尋找妥協的空間，好兼顧情理。

答案：ａ、ｄ

13. 下列那幾項是正確表達同理心的方式？（複選題）

1. 針對談話內容進行評價與分析，才能提出具體的建議。
2. 用字遣詞應該符合對方的生活經驗與文化背景。
3. .將對方的感覺與想法一字不漏地複述一遍，以求正確。
4. 態度真誠開放，避免假裝瞭解對方的問題。

答案：ｂ、ｄ

14. 「察言觀色」中的「觀色」，是指觀察語言訊息的部份。（是非題）

1. 
2. 

答案：ｂ

15. 造成溝通障礙的原因，以下何者正確？（複選題）

1. 非語言訊息較語言訊息清楚，因此不會有溝通障礙的問題。
2. 不同的話可能對不同的人有不同的意義，因此有時會造成誤會。
3. 個人特質的不同並不會造成溝通障礙。
4. 語言訊息與非語言訊息不一致的時候，容易造成溝通障礙。

答案：ｂ、ｄ

16. 下列關於運用同理心的技巧，哪些敘述是正確的？（複選題）

1. 表達同理心時，應加入自己的評價與分析。
2. 同理心的運用包含情緒的辨識與共鳴性瞭解的傳達。
3. 可以透過情境、語言與肢體動作等來辨識他人的情緒。
4. 盡量迎合對方的觀點，避免造成對方不悅。

答案：ｂ、Ｃ

17. 關於語言與非語言訊息的特性，下列敘述何者正確的？（複選題）

1. 某種說法與其意義之間的關係是固定的。
2. 相同的話對不同的人可能會有不同的意義。
3. 當語言與非語言訊息不一致的時候，人們傾向相信語言訊息。
4. 非語言訊息可以取代、輔助、甚至透漏語言訊息所沒有的資訊。

答案：ｂ、ｄ

18.關於傾聽與專注行為，下列哪幾項的敘述是正確的？（複選題）

1. 專注行為可分為「生理專注」與「心理專注」。
2. 傾聽時，身體應面向對方，眼神則注視四周。
3. 在溝通的過程中，交談佔的比例最高，其次才是傾聽。
4. 運用耳朵、眼睛、心靈的積極傾聽可以達到「心理專注」。

答案：ａ、ｄ

19. 下列哪幾項是第一線公務人員為民服務的溝通技巧？（複選題）

1. 應答時專業、肯定、有自信。
2. 以民眾的需求為第一要務。
3. 遇有無法處理之困難應誠實向民眾說明。
4. 整潔的儀容與和善的態度。

答案：ａ、ｂ、ｃ、ｄ

20. 下列哪些是處理民眾到機關抗議或請願的溝通技巧？（複選題）

1. 對無法立即處理之案件應誠實向民眾說明原由與後續處理方式。
2. 以命令的口吻與民眾對談，來提高公務機關的威信。
3. 面對民眾的激烈情緒，則以強硬主導的態度來因應。
4. 給予民眾的書面通知以簡明、肯定、親切、易懂為原則。

答案：ａ、ｄ